Het Schulden­knooppunt: Verbindt en versnelt

gegevensuitwisseling volgens 1 standaard, via 1 kanaal

verwarde schuldhulpverlener

Wat is
het Schuldenknooppunt?

Het Schuldenknooppunt is een publiek-private samenwerking tussen schuldhulpverleners en schuldeisers. We maken gegevensuitwisseling tussen schuldhulpverleners en schuldeisers makkelijker en sneller. Door op 1 standaard manier en via 1 kanaal te communiceren verbinden we alle initiatieven in de schuldenketen. Het Schuldenknooppunt is breed gedragen en heeft geen winstoogmerk. Het Schuldenknooppunt wordt het centrale platform voor gegevensuitwisseling in de schuldhulp.

Hoe werkt het Schuldenknooppunt

Je communiceert via het Schuldenknooppunt met gestandaardiseerde berichten. Voor schuldhulpverleners en schuldeisers staan standaardberichten klaar. Deze sluiten aan op de werkprocessen. De berichten werken als een vraag-en-antwoordspel. Het Schuldenknooppunt fungeert als een routeervoorziening. De inhoud van de berichten is niet zichtbaar voor het Schuldenknooppunt en er worden geen berichten bewaard. Zo zorgen we voor een efficiënte en veilige manier van gegevensuitwisseling.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Verschillende modules beschikbaar
voor alle financiële hulpverleners en alle schuldeisers!

Er zijn diverse modules beschikbaar op het Schuldenknooppunt, ook voor bewindvoerders en alle schuldhulpverleners.

Schuld­inventari­satie

Financiële hulpverleners kunnen via het Schuldenknooppunt saldoverzoeken naar schuldeisers sturen om inzicht te krijgen in de hoogte van de schuld.

Betalings­regeling

Financiële hulpverleners kunnen via het Schuldenknooppunt betalingsregelingen met schuldeisers afspreken.

Meldingen bewind­voering

Bewindvoerders kunnen via het Schuldenknooppunt aan schuldeisers doorgeven dat hun klant onder bewind is gesteld.

Schuld­regeling

Schuldhulpverleners fase 2 kunnen via het Schuldenknooppunt schuldregelingen met schuldeisers afspreken.

Waarborg­­fonds sanerings­­kredieten

Kredietbanken kunnen via het Schuldenknooppunt een borgstelling voor saneringskrediet aanvragen bij het Waarborgfonds saneringskredieten

Hoe aansluiten?

Je kunt op twee manieren aansluiten op het Schuldenknooppunt.
De eenvoudigste wijze van aansluiting is door gebruik te maken van het webportaal. Om in te loggen is alleen eHerkenning nodig.

Het is ook mogelijk om je eigen systeem te koppelen met het Schuldenknooppunt. Softwareleveranciers bieden koppelingen met het Schuldenknooppunt aan. Zo’n koppeling kan ook door een eigen ICT-afdeling worden ontwikkeld.

Arjan Visser
Arjan Visser van KPN over het Schuldenknooppunt “KPN heeft als doelstelling om de snelheid in het schuldregelproces te verhogen. Het communiceren via verschillende media als mail, telefoon en brieven haalt de vaart uit het proces. Het Schuldenknooppunt brengt daar uniformiteit en snelheid in.”
Martin Neef
Martin Neef van Vattenfall "Door standaardisatie en automatisering van het schuldhulpproces met het Schuldenknooppunt worden dossiers sneller verwerkt. Dat levert bij een organisatie als Vattenfall een besparing op van tientallen procenten wanneer 80% van de dossiers via het Schuldenknooppunt loopt. Dan heb je het al gauw over meer dan € 100.000 per jaar.”

Waarom aansluiten op het Schuldenknooppunt?

  • via 1 kanaal gegevens uitwisselen over schulden
  • gestandaardiseerde berichten
  • uniform afsprakenstelsel
  • efficiënter werken door minder handmatige handelingen
  • betrouwbare informatie door digitale uitwisseling
  • veilig en conform AVG
  • aanbevolen door VNG en NVVK

Voor wie
is het Schuldenknooppunt?

Het Schuldenknooppunt is er voor alle partijen die samenwerken om schuld­regelingen voor mensen met financiële problemen af te spreken. Voor schuldhulpverleners en voor schuldeisers als zorg­verzekeraars, woningbouwcorporaties, energie­leveranciers en belasting­organisaties. Het gaat voor nu alleen om schuld­regelingen vanuit de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.

schuldhulpverlener

Schuldeisers

Als schuldeiser weet je sneller waar je aan toe bent. Je communiceert op een veilige en standaard manier met de schuldhulpverleners. Daarbij ondersteunt het Schuldenknooppunt het vooraf akkoord vanuit Collectief Schuldregelen en vanuit de NVVK-convenanten. Aansluiting op het Schuldenknooppunt bespaart veel administratieve werkzaamheden en daarmee tijd en geld.

Elke maand vindt er een informatiebijeenkomst voor schuldeisers plaats. Bekijk de agenda en meld je aan.

schuldhulpverlener

Schuldhulpverleners

Ben je schuldhulpverlener in de fase schuldregeling? Dan krijg je via het Schuldenknooppunt vlot terugkoppeling van schuldeisers over de openstaande vorderingen van jouw klanten. Ook het tot stand brengen van een regeling gaat door standaardisering veel eenvoudiger en kost minder stress en frustraties.

Elke maand vindt er een informatiebijeenkomst voor schuldhulpverleners plaats. Bekijk de agenda en meld je aan.

schuldenaar

Mensen met financiële problemen

Schuldhulpverleners kunnen hun klanten sneller duidelijkheid geven of er een oplossing voor hun schulden mogelijk is, waardoor schuldenrust eerder in zicht komt.

Nieuws / blogs

Digitale Bakerware oplossingen maken maatschappelijke impact

Digitale Bakerware oplossingen maken maatschappelijke impact

Marco van Beek, business development manager bij Bakerware, weet waar hij het over heeft. “Al meer dan 25 jaar ontwikkelt Bakerware slimme softwareoplossingen voor lokale overheden. Ooit is begonnen met een ERP-systeem, dit groeide uit tot onze...

Belastingdienst start experiment vroegsignalering via het Schuldenknooppunt

Belastingdienst start experiment vroegsignalering via het Schuldenknooppunt

Vanaf 1 juni 2025 starten de Belastingdienst en Dienst Toeslagen met een tweejarig experiment om vroegsignalen van betalingsachterstanden te delen met tien gemeenten. Het doel is om mensen met een betalingsachterstand sneller hulp te bieden. De gemeenten Amsterdam,...

CAK: “Schuldenknooppunt is de sleutel tot snellere schuldhulpverlening”

CAK: “Schuldenknooppunt is de sleutel tot snellere schuldhulpverlening”

Als eerste grote uitvoeringsorganisatie van het Rijk ondertekende het CAK in 2022 de overeenkomst met het Schuldenknooppunt. Zo leveren zij een actieve bijdrage aan het efficiënter maken van het schuldhulpverleningsproces, zodat mensen met schulden sneller worden...

Schuldenknooppunt verder als onderdeel van het Inlichtingenbureau

Schuldenknooppunt verder als onderdeel van het Inlichtingenbureau

Sinds de start in 2021 is het Schuldenknooppunt uitgegroeid tot een onmisbaar instrument voor schuldhulpverleners, schuldeisers en bewindvoerders. Het Schuldenknooppunt wordt daarom onderdeel van een organisatie die werkt in opdracht van de Rijksoverheid: het...

Meer informatie?
Neem persoonlijk contact op.