Het Schulden­knooppunt: Verbindt en versnelt

gegevensuitwisseling volgens 1 standaard, via 1 kanaal

verwarde schuldhulpverlener

Het Schuldenknooppunt wordt per 1 januari 2026 onderdeel van BIDN. Lees hier meer.

Wat is
het Schuldenknooppunt?

Het Schuldenknooppunt faciliteert gestandaardiseerde en geautomatiseerde uitwisseling van gegevens en verbindt daarmee alle partijen in de schuldenketen. Het Schuldenknooppunt is in 2021 gestart en inmiddels uitgegroeid tot een onmisbare schakel in de schuldhulpverlening. Jaarlijks worden tienduizenden berichten veilig en snel uitgewisseld tussen gemeenten, schuldeisers, bewindvoerders en schuldhulpverleners.

Vanaf 1 januari 2026 neemt Bureau InformatieDiensten Nederland (BIDN) op verzoek van het ministerie van SZW de dienstverlening van het Schuldenknooppunt over. Door de overgang naar BIDN zorgen we voor een toekomstbestendig beheer en doorontwikkeling, zodat inwoners tijdig passende hulp kunnen krijgen.

Hoe werkt het Schuldenknooppunt

Je communiceert via het Schuldenknooppunt met gestandaardiseerde berichten. Voor schuldhulpverleners en schuldeisers staan standaardberichten klaar. Deze sluiten aan op de werkprocessen. De berichten werken als een vraag-en-antwoordspel. Het Schuldenknooppunt fungeert als een routeervoorziening. De inhoud van de berichten is niet zichtbaar voor het Schuldenknooppunt en er worden geen berichten bewaard. Zo zorgen we voor een efficiënte en veilige manier van gegevensuitwisseling.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Download het whitepaper

Van versnippering naar versnelling – de kracht van het Schuldenknooppunt

Verlaag kosten, bespaar tijd en maak samen maatschappelijke impact

Problematische schulden kosten de samenleving jaarlijks ruim 8,5 miljard euro. Maar wist je dat 1,1 miljard daarvan voortkomt uit de manier waarop we samenwerken in de schuldenketen? Te veel versnippering, te weinig standaardisatie. Dat het anders kan, bewijst het Schuldenknooppunt!  

Verschillende modules beschikbaar
voor alle financiële hulpverleners en alle schuldeisers!

Er zijn diverse modules beschikbaar op het Schuldenknooppunt, ook voor bewindvoerders en alle schuldhulpverleners.

Schuld­inventari­satie

Financiële hulpverleners kunnen via het Schuldenknooppunt saldoverzoeken naar schuldeisers sturen om inzicht te krijgen in de hoogte van de schuld.

Betalings­regeling

Financiële hulpverleners kunnen via het Schuldenknooppunt betalingsregelingen met schuldeisers afspreken.

Meldingen bewind­voering

Bewindvoerders kunnen via het Schuldenknooppunt aan schuldeisers doorgeven dat hun klant onder bewind is gesteld.

Schuld­regeling

Schuldhulpverleners fase 2 kunnen via het Schuldenknooppunt schuldregelingen met schuldeisers afspreken.

Waarborg­­fonds sanerings­­kredieten

Kredietbanken kunnen via het Schuldenknooppunt een borgstelling voor saneringskrediet aanvragen bij het Waarborgfonds saneringskredieten

Hoe aansluiten?

Je kunt op twee manieren aansluiten op het Schuldenknooppunt.
De eenvoudigste wijze van aansluiting is door gebruik te maken van het webportaal. Om in te loggen is alleen eHerkenning nodig.

Het is ook mogelijk om je eigen systeem te koppelen met het Schuldenknooppunt. Softwareleveranciers bieden koppelingen met het Schuldenknooppunt aan. Zo’n koppeling kan ook door een eigen ICT-afdeling worden ontwikkeld.

Arjan Visser
Arjan Visser van KPN over het Schuldenknooppunt “KPN heeft als doelstelling om de snelheid in het schuldregelproces te verhogen. Het communiceren via verschillende media als mail, telefoon en brieven haalt de vaart uit het proces. Het Schuldenknooppunt brengt daar uniformiteit en snelheid in.”
Martin Neef
Martin Neef van Vattenfall "Door standaardisatie en automatisering van het schuldhulpproces met het Schuldenknooppunt worden dossiers sneller verwerkt. Dat levert bij een organisatie als Vattenfall een besparing op van tientallen procenten wanneer 80% van de dossiers via het Schuldenknooppunt loopt. Dan heb je het al gauw over meer dan € 100.000 per jaar.”

Waarom aansluiten op het Schuldenknooppunt?

  • via 1 kanaal gegevens uitwisselen over schulden
  • gestandaardiseerde berichten
  • uniform afsprakenstelsel
  • efficiënter werken door minder handmatige handelingen
  • betrouwbare informatie door digitale uitwisseling
  • veilig en conform AVG
  • aanbevolen door VNG en NVVK

Voor wie
is het Schuldenknooppunt?

Het Schuldenknooppunt is er voor alle partijen die samenwerken om schuld­regelingen voor mensen met financiële problemen af te spreken. Voor schuldhulpverleners en voor schuldeisers als zorg­verzekeraars, woningbouwcorporaties, energie­leveranciers en belasting­organisaties. Het gaat voor nu alleen om schuld­regelingen vanuit de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.

schuldhulpverlener

Schuldeisers

Als schuldeiser weet je sneller waar je aan toe bent. Je communiceert op een veilige en standaard manier met de schuldhulpverleners. Daarbij ondersteunt het Schuldenknooppunt het vooraf akkoord vanuit Collectief Schuldregelen en vanuit de NVVK-convenanten. Aansluiting op het Schuldenknooppunt bespaart veel administratieve werkzaamheden en daarmee tijd en geld.

Elke maand vindt er een informatiebijeenkomst voor schuldeisers plaats. Bekijk de agenda en meld je aan.

schuldhulpverlener

Schuldhulpverleners

Ben je schuldhulpverlener in de fase schuldregeling? Dan krijg je via het Schuldenknooppunt vlot terugkoppeling van schuldeisers over de openstaande vorderingen van jouw klanten. Ook het tot stand brengen van een regeling gaat door standaardisering veel eenvoudiger en kost minder stress en frustraties.

Elke maand vindt er een informatiebijeenkomst voor schuldhulpverleners plaats. Bekijk de agenda en meld je aan.

schuldenaar

Mensen met financiële problemen

Schuldhulpverleners kunnen hun klanten sneller duidelijkheid geven of er een oplossing voor hun schulden mogelijk is, waardoor schuldenrust eerder in zicht komt.

Nieuws / blogs

Verder aangesloten op het Schuldenknooppunt: meer grip, minder ruis

Verder aangesloten op het Schuldenknooppunt: meer grip, minder ruis

Sinds kort werkt ook de financiële zorgverlener Verder via het Schuldenknooppunt. Een belangrijke stap, want hoe meer partijen zich aansluiten, hoe sneller mensen met financiële problemen duidelijkheid krijgen over hun schulden. We spraken Haydi Ponit, directeur...

Meer informatie?
Neem persoonlijk contact op.