Hoe werkt een koppeling vanuit eigen software
met het Schuldenknooppunt

Voor optimaal gebruik van het Schuldenknooppunt is het mogelijk om een koppeling te maken tussen het eigen softwarepakket en het Schuldenknooppunt. Medewerkers blijven voor gegevensuitwisseling met hun eigen systeem werken en merken niets van de koppeling met het Schuldenknooppunt. Uitgaande berichten worden automatisch via het Schuldenknooppunt verstuurd, binnenkomende berichten worden automatisch verwerkt in het eigen systeem. De koppeling levert direct een versnelling in het werkproces op en een hogere betrouwbaarheid van gegevens.

Verschillende softwareleveranciers bieden een koppeling met het Schuldenknooppunt aan. Organisaties kunnen ook zelf een koppeling ontwikkelen.
Meer informatie over technische specificaties is te vinden op de pagina softwareontwikkelaars.

Helpdesk

Maak je al gebruik van het Schuldenknooppunt en heb je een vraag of wil je iets melden? Geef het door aan onze Helpdesk.

helpdesk

Softwareleveranciers voor schuldhulpverleners

Veel schuldhulpverlenende organisaties werken met een softwarepakket voor schuldhulpverlening.

SHV-Softwareleverancier	Beschikbaar vanaf
Kred’it (Allegro)	Maart 2021
Stratech (Perspectief)	November 2022
Onview	In ontwikkeling
Verder	In ontwikkeling

Softwareleveranciers voor schuldeisers

Een aantal grote schuldeisers als Achmea, VGZ, Vattenfall en Eneco bouwen op dit moment zelf aan een koppeling met het Schuldenknooppunt. Er zijn ook verschillende softwareleveranciers voor schuldeisers, die in hun software de koppeling met het Schuldenknooppunt aanbieden.

SE-Softwareleverancier	Status
MailtoPay	Gereed
Bakerware (Onvermogen/Webis)	Gereed
GouwIT (GouwBelasting)	Gereed
BringWay (Schuldenplatform)	In ontwikkeling

Veelgestelde vragen
over het werken met koppeling via eigen software

Welke software leveranciers werken al met het Schuldenknooppunt?

Op de pagina deelnemers aan het Schuldenknooppunt kunt u de actuele lijst van deelnemers inzien.

Kan ik mijn eigen systeem koppelen met het Schuldenknooppunt?

Je kunt je eigen systeem koppelen aan het Schuldenknooppunt. Diverse softwareleveranciers bieden koppelingen aan. Je eigen ICT-afdeling kan ook een koppeling ontwikkelen.

Hoe vaak komt het Schuldenknooppunt met een nieuwe versie van een berichtenset?

Het uitgangspunt is dat voor een berichtenset maximaal 1 x per jaar een grote (major) update wordt gedaan, die om een systeemaanpassing zal vragen. Een aanpassing zal altijd in overleg met deelnemers gedaan worden.

Hoe is de privacy bij gebruik van het Schuldenknooppunt gewaarborgd?

Bij het ontwerpen van het Schuldenknooppunt is het principe van data protection by design toegepast. Berichten worden versleuteld via het Schuldenknooppunt verzonden. De privacyrisico’s zijn dan ook beperkt. De uitgevoerde DPIA toont dit ook aan. Deze stelt vast dat het (naast een duidelijke rolverdeling tussen partijen) vooral van belang is dat het Schuldenknooppunt zo is ingericht dat deelnemers er conform de privacywet- en -regelgeving gebruik van kunnen maken. Dit blijkt inderdaad het geval te zijn.

NB: Indien je het webportaal zal gebruiken zonder aansluiting op het eigen systeem dan gebruik je eHerkenning in plaats van een PKIO certificaat.

alle veelgestelde vragen

Heb je een vraag?

Wil je meer informatie of heb je een vraag? Deze kun je stellen tijdens een van de informatiebijeenkomsten. Of neem contact op met onze relatiebeheerders: Henriëtte Dieters (h.dieters@schuldenknooppunt.nl) en Sjoerd Meijlink (s.meijlink@schuldenknooppunt.nl).

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen met: privacyofficer@schuldenknooppunt.nl

Voor vragen over security kun je contact opnemen met: securityofficer@schuldenknooppunt.nl