Hoe werkt een koppeling vanuit eigen software
met het Schuldenknooppunt

Voor optimaal gebruik van het Schuldenknooppunt is het mogelijk om een koppeling te maken tussen het eigen softwarepakket en het Schuldenknooppunt. Medewerkers blijven voor gegevensuitwisseling met hun eigen systeem werken en merken niets van de koppeling met het Schuldenknooppunt. Uitgaande berichten worden automatisch via het Schuldenknooppunt verstuurd, binnenkomende berichten worden automatisch verwerkt in het eigen systeem. De koppeling levert direct een versnelling in het werkproces op en een hogere betrouwbaarheid van gegevens.

Verschillende softwareleveranciers bieden een koppeling met het Schuldenknooppunt aan. Organisaties kunnen ook zelf een koppeling ontwikkelen.
Meer informatie over technische specificaties is te vinden op de pagina softwareontwikkelaars.

Helpdesk

Maak je al gebruik van het Schuldenknooppunt en heb je een vraag of wil je iets melden? Geef het door aan onze Helpdesk.

helpdesk

Softwareleveranciers voor schuldhulpverleners

Veel schuldhulpverlenende organisaties werken met een softwarepakket voor schuldhulpverlening.

SHV-Softwareleverancier	Beschikbaar vanaf
Kred’it (Allegro)	Operationeel
Stratech (Perspectief)	Operationeel
Onview (Onview)	Aangemeld
Verder (Flow)	Operationeel
Innovadis (Fincent)	Aangemeld

Softwareleveranciers voor schuldeisers

Een aantal grote schuldeisers als Achmea, VGZ, Vattenfall en Eneco bouwen op dit moment zelf aan een koppeling met het Schuldenknooppunt. Er zijn ook verschillende softwareleveranciers voor schuldeisers, die in hun software de koppeling met het Schuldenknooppunt aanbieden.

SE-Softwareleverancier	Status
MailtoPay	Gereed
Bakerware (Onvermogen/Webis)	Gereed
GouwIT (GouwBelasting)	Gereed

Veelgestelde vragen
over het werken met koppeling via eigen software

Moet mijn organisatie zich opnieuw aanmelden bij BIDN?

Nee, je hoeft je niet opnieuw aan te melden bij BIDN. BIDN neemt de contracten ongewijzigd over en continueert deze.

Kan ik mijn eigen systeem koppelen met het Schuldenknooppunt?

Je kunt je eigen systeem koppelen aan het Schuldenknooppunt. Diverse softwareleveranciers bieden koppelingen aan. Je eigen ICT-afdeling kan ook een koppeling ontwikkelen.

Hoe vaak komt het Schuldenknooppunt met een nieuwe versie van een berichtenset?

Het uitgangspunt is dat voor een berichtenset maximaal 1 x per jaar een grote (major) update wordt gedaan, die om een systeemaanpassing zal vragen. Een aanpassing zal altijd in overleg met deelnemers gedaan worden.

naar gebruikersvragen

Heb je een vraag?

Wil je meer informatie of heb je een vraag? Deze kun je stellen tijdens een van de informatiebijeenkomsten. Of neem contact op met onze relatiebeheerders via info@schuldenknooppunt.nl

Voor vragen over privacy kun je contact op nemen via: privacyofficer@schuldenknooppunt.nl

Voor vragen over security kun je contact opnemen via: securityofficer@schuldenknooppunt.nl