Vacature

Geplaatst: 26 september 2024

Functieomschrijving

Stichting Schuldenknooppunt zoekt een relatiebeheerder met organisatietalent. Sinds 2021 is  het Schuldenknooppunt op weg om de communicatie tussen schuldhulpverleners en  schuldeisers te versnellen. Zo weten mensen met schulden eerder waar ze aan toe zijn en dat  geeft hen rust om weer door te gaan met hun leven. 

Inmiddels zijn al meer dan 85% van de gemeentelijke afdelingen schuldhulpverlening  aangesloten op het Schuldenknooppunt. Het aansluittempo van schuldeisers mag hoger en  daarom zoeken we een relatiebeheerder, die ons gaat helpen. De relatiebeheerder organiseert activiteiten die eraan bijdragen dat deelnemers en potentiële deelnemers geactiveerd worden  om met elkaar zorg te dragen voor een steeds effectiever gebruik van het Schuldenknooppunt. Bijvoorbeeld door samen met een gemeente een bijeenkomst te organiseren om regionale en  landelijke schuldeisers te activeren om aan te sluiten op het Schuldenknooppunt. Of om samen  met een brancheorganisatie de juiste aanpak uit te werken om een hele sector te  enthousiasmeren voor aansluiting. 

Wij werken met een klein en gemotiveerd team vanuit ons kantooradres in Utrecht. Op  maandagen organiseren we zoveel als mogelijk de onderlinge afstemming op kantoor.  Daaromheen zijn we flexibel. 

• De focus legt op het proactief werven van deelnemers voor het Schuldenknooppunt; • De partijen in de schuldenketen en het Schuldenknooppunt nog beter met elkaar  verbindt; 
• Activiteiten (regionaal en landelijk) organiseert om organisaties te activeren gebruik te  maken van het Schuldenknooppunt; 
• Samenwerking met bestaande deelnemers en/of brancheorganisaties in de  schuldenketen te versterken;  
• Contacten opbouwt en onderhoudt met potentiële deelnemers en stakeholders in de  schuldenketen. 

Je herkent jezelf in het volgende:

• Ervaren professional met bewezen ervaring in klantcontact en relatiebeheer; • Organisatorisch talent om bijeenkomsten te organiseren en te begeleiden; • Kennis van en ervaring met creditmanagement en schuldhulpverlening; • Een groot netwerk binnen de schuldenketen; 
• Algemene kennis en affiniteit met gegevensuitwisseling;  
• Resultaatgericht, ondernemend, enthousiast en sensitief voor verschillende belangen  voor verschillende stakeholders; 
• Visie, stevige persoonlijkheid en initiatiefrijk; 
• Zelfstartende teamplayer; 
• Goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.  

Over het Schuldenknooppunt

Het Schuldenknooppunt is dé publiek-private samenwerking tussen financiële hulpverleners en schuldeisers. We maken gegevensuitwisseling tussen financiële hulpverleners en schuldeisers makkelijk, snel en eenvoudig. Door te communiceren via het Schuldenknooppunt geven organisaties invulling aan hun maatschappelijke verantwoordelijkheid voor hun klanten. Door op 1 standaard manier en via 1 kanaal te communiceren verbindt het Schuldenknooppunt initiatieven in de schuldenketen. Er zijn minder handmatige handelingen nodig. Daardoor is er minder ruimte voor fouten. Het Schuldenknooppunt is breed gedragen en heeft geen winstoogmerk.

Het Schuldenknooppunt bestaat enerzijds uit een technische oplossing waarmee financiële hulpverleners en schuldeisers digitaal berichten kunnen uitwisselen; via een webportaal of via hun eigen softwaresysteem dat rechtstreeks gekoppeld is met het Schuldenknooppunt. Anderzijds bestaat het Schuldenknooppunt uit een afsprakenstelsel; financiële hulpverleners en schuldeisers maken gezamenlijk afspraken over de inhoud van de digitale berichten en over het bijbehorende proces.

Lees meer op schuldenknooppunt.nl

Aanbod

• 16 uur per week op basis van freelance/zzp 
• Zelfstandige functie met flexibele werktijden 

Voor meer informatie neem je contact op met Marjolijn van Rijn via: m.vanrijn@schuldenknooppunt.nl

Solliciteer