Vacatures Schuldenknooppunt

Zoek jij werk met impact? Solliciteer!

Per 1 januari 2026 is het Schuldenknooppunt onderdeel van BIDN. Lees hier meer.

Werken bij BIDN/ Schuldenknooppunt betekent dat je aan de slag gaat in een organisatie die zich snel ontwikkelt. Je krijgt een baan die een positieve impact heeft op de samenleving. Jouw denkkracht krijgt hier de ruimte! Want samen maken we gegevensuitwisseling tussen schuldeisers en schuldhulpverleners makkelijker en sneller. Daardoor worden mensen met financiële problemen eerder geholpen. Er liggen nog legio mogelijkheden voor de doorontwikkeling van het Schuldenknooppunt. Samen met jou geven we hier richting aan. Bekijk hieronder de vacatures van Schuldenknooppunt.

Vacatures

Medewerker gebruikerssupport Schuldenknooppunt

24 uur per week, jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband

Parttime | Utrecht | hybride |

Werk je graag met mensen en zorg je ervoor dat vragen zorgvuldig en snel worden afgehandeld? Wil je met jouw organisatietalent en klantgerichte aanpak bijdragen aan een snellere en betere schuldhulpverlening in Nederland?

Bureau InformatieDiensten Nederland zoekt voor het team van het Schuldenknooppunt een medewerker gebruikerssupport voor 24 uur per week.

Je ondersteunt nieuwe en bestaande gebruikers bij de aansluiting, onboarding en het dagelijks gebruik van het Schuldenknooppunt. Je beantwoordt vragen, verwerkt aansluitgegevens en zorgt ervoor dat administratieve en organisatorische processen soepel verlopen.

In deze functie staan service, nauwkeurigheid en persoonlijk contact centraal. Je schakelt gemakkelijk tussen gebruikers en collega’s en denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Geplaatst: 15 juli 2026

Over BIDN en het Schuldenknooppunt

Per 1 januari 2026 wordt de dienstverlening van het Schuldenknooppunt uitgevoerd door BIDN. Het platform Schuldenknooppunt helpt schuldhulpverleners en schuldeisers om snel, veilig en eenduidig gegevens uit te wisselen. Dat gebeurt via één technische oplossing en één afsprakenstelsel. Het vermindert fouten, versnelt processen en ondersteunt organisaties bij hun maatschappelijke verantwoordelijkheid.