MVO Gedragscode

Als maatschappelijke organisatie hecht het Schuldenknooppunt belang aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij houden ons aan wet- en regelgeving, handelen ethisch en respecteren vertrouwelijkheid. Het bestuur is eindverantwoordelijk. We staan open voor feedback en klachten.

1. Wet- en regelgeving

Wij houden ons aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, zoals:

• het verbod op discriminatie of andere schendingen van mensenrechten;
• de arbeidswet, arbeidstijdenwet en arbowetgeving;
• privacywetgeving, in het bijzonder de AVG.

2. Ethisch handelen

De medewerkers van het Schuldenknooppunt streven ernaar om in al hun doen en laten ethisch te handelen. In het bijzonder zullen zij zich niet inlaten met enige vorm van corruptie of omkoping.

3. Vertrouwelijkheid

De medewerkers van het Schuldenknooppunt gaan vertrouwelijk om met persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie, en beveiligen deze adequaat.

4. Verantwoordelijkheid

De manager is operationeel verantwoordelijk voor de naleving van deze gedragscode. De manager evalueert dit jaarlijks, en rapporteert daarover aan het bestuur. Het bestuur is eindverantwoordelijk.

5. Feedback en klachten

Feedback op deze gedragscode en hoe we ermee omgaan is welkom, en kan gericht worden aan de manager.

Klachten over niet naleven van deze gedragscode kunnen eveneens gericht worden aan de manager. De manager handelt ze af onder verantwoordelijkheid van het bestuur.