Bewindvoerders werken dagelijks aan dossiers waarin snelheid, overzicht en zorgvuldigheid belangrijk zijn. Tegelijk ziet OnView de druk op bewindvoerders toenemen. Zij begeleiden steeds meer cliënten, terwijl administratieve processen en communicatie met schuldeisers...
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) werkt sinds eind 2022 met het Schuldenknooppunt via het webportaal. Dat is een bewuste keuze: de SVB vindt dat burgers met schulden snel geholpen moeten worden. Hoe meer instellingen meedoen, hoe beter dat werkt, en daar wil de SVB...
Sociaal verantwoord incasseren (SVI) lijkt in de incassobranche steeds vaker een containerbegrip te worden. Veel organisaties gebruiken de term, maar wanneer je vraagt wat het in de praktijk betekent, ontstaat er lang niet altijd een eenduidig verhaal. We...
Het Schuldenknooppunt ontwikkelt elk jaar volgens een vaste cyclus op basis van wat gebruikers in de praktijk nodig hebben. Tijdens de gebruikersoverleggen en op andere momenten zijn wensen, vragen en verbeterpunten opgehaald bij schuldeisers, schuldhulpverleners,...
Per 18 mei krijgt het webportaal van het Schuldenknooppunt een nieuwe, moderne uitstraling – met verbeterde gebruiksvriendelijkheid en extra functionaliteiten. Waarom deze vernieuwing van het webportaal? Het huidige ontwerp van het webportaal stamt uit 2020. Dankzij...
Sinds 1 januari 2026 maakt het Schuldenknooppunt onderdeel uit van BIDN. Waar het Schuldenknooppunt jarenlang als zelfstandige stichting opereerde, is met deze stap gekozen voor een intensievere inbedding binnen een bredere digitale en publieke infrastructuur. Niet...
