Verder heeft meer dan 30 jaar ervaring in de financiële zorgverlening en werkt voor ongeveer 50 gemeenten. Tom
Appelboom, Manager Schuldhulpverlening en Budgetbeheer bij Verder, legt uit waarom ze besloten hebben deel te nemen aan het Schuldenknooppunt: ‘voor ons is vooral de procesversnelling die met het Schuldenknooppunt wordt gerealiseerd van belang. Het kost veel tijd om met schuldeisers te communiceren. We sturen voornamelijk standaard e-mails en poststukken over en weer, die telkens verwerkt moeten worden. Door gebruik te maken van de gestandaardiseerde berichten van het Schuldenknooppunt kunnen we sneller met de aangesloten schuldeisers communiceren. Hoe meer schuldeisers aansluiten, hoe sneller het totale proces verloopt. In potentie kunnen we een proces van enkele maanden versnellen naar enkele weken.’
Deelname aan het Schuldenknooppunt stond al langer op het wensenlijstje van Verder vertelt Appelboom: ‘het was vooral een kwestie van prioriteiten stellen. Ons eigen systeem Flow moest eerst aangepast worden voor een directe aansluiting op het Schuldenknooppunt. Dat kost tijd, geld en de inzet van medewerkers. Dat is een investering, die we verwachten terug te verdienen door efficiënter te kunnen werken. Bovendien blijft er meer tijd over voor extra contact met de inwoners.’
Tom Appelboom, Manager Schuldhulpverlening en Budgetbeheer bij Verder
Urgentie om aan te sluiten
In de voorgenomen “basisdienstverlening” is aan gemeenten geadviseerd om aan een bepaalde standaard te gaan voldoen. Eén van de punten is aansluiten als gemeente op het Schuldenknooppunt (als SHV-organisatie). Als alle gemeenten aansluiten en als standaard het Schuldenknooppunt hebben, ga je schuldeisers ook mee krijgen.
‘Steeds meer gemeenten sluiten aan op het Schuldenknooppunt en dat is een positieve ontwikkeling, want dan ontstaat er ook bij schuldeisers urgentie om aan te sluiten. En hoe groter de groep deelnemende partijen, hoe sneller we met elkaar een nieuwe standaard kunnen bepalen.’
Verder gaat aan het eind van de zomer de basisversie van de API-koppeling live zetten.
Ook aansluiten?
Kijk voor alle informatie op www.schuldenknooppunt.nl