Een woningcorporatie verhuurt woningen. Maar zodra een huurder de huur niet betaalt, is diezelfde corporatie ook schuldeiser. De manier waarop zij die rol invult, bepaalt mede hoe snel een oplossing ontstaat en of iemand in de woning kan blijven. Woningcorporatie...
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) werkt sinds eind 2022 met het Schuldenknooppunt via het webportaal. Dat is een bewuste keuze: de SVB vindt dat burgers met schulden snel geholpen moeten worden. Hoe meer instellingen meedoen, hoe beter dat werkt, en daar wil de SVB...
Sociaal verantwoord incasseren (SVI) lijkt in de incassobranche steeds vaker een containerbegrip te worden. Veel organisaties gebruiken de term, maar wanneer je vraagt wat het in de praktijk betekent, ontstaat er lang niet altijd een eenduidig verhaal. We...
Het Schuldenknooppunt ontwikkelt elk jaar volgens een vaste cyclus op basis van wat gebruikers in de praktijk nodig hebben. Tijdens de gebruikersoverleggen en op andere momenten zijn wensen, vragen en verbeterpunten opgehaald bij schuldeisers, schuldhulpverleners,...
Gemeenten kunnen met proactieve ondersteuning inwoners met betalingsproblemen eerder in beeld krijgen en sneller passende hulp bieden. Tijdens de workshop “Ontwikkelingen en samenhang in dienstverlening BIDN voor lokale belastingen” op de VNG Belastingconferentie 2026...