coeo is in januari 2026 gestart met een pilot met het Schuldenknooppunt. Voor de credit management organisatie is dit een logische stap binnen een bredere strategie gericht op schaalbare processen, datagedreven werken en een mensgerichte benadering van incasso. Het...
Bewindvoerders werken dagelijks aan dossiers waarin snelheid, overzicht en zorgvuldigheid belangrijk zijn. Tegelijk ziet OnView de druk op bewindvoerders toenemen. Zij begeleiden steeds meer cliënten, terwijl administratieve processen en communicatie met schuldeisers...
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) werkt sinds eind 2022 met het Schuldenknooppunt via het webportaal. Dat is een bewuste keuze: de SVB vindt dat burgers met schulden snel geholpen moeten worden. Hoe meer instellingen meedoen, hoe beter dat werkt, en daar wil de SVB...
De gemeente ’s-Hertogenbosch heeft één helder doel: inwoners met schulden zo snel en goed mogelijk helpen. Mede dankzij het Schuldenknooppunt lukt dat beter dan ooit: schuldregelingen verlopen sneller, overzichtelijker en veiliger. Maar na een periode van versnelde...
Toen Marieke Wikkerink, beleidsadviseur klantenservice en klantinteractie bij Vitens, in 2022 opnieuw in aanraking kwam met het Schuldenknooppunt, wist ze één ding zeker: dit platform biedt een kans om het schuldproces bij Vitens te stroomlijnen. Haar enthousiasme...
“Schulden zijn van alle tijden, maar dat betekent niet dat we ons erbij neerleggen.” Aan het woord is Abigail Norville, sinds februari 2025 wethouder armoedebestrijding, schuldhulpverlening, toeslagen en taal in Rotterdam. In dit interview spreken we haar over de...
