Geen dataopslag, wel maximale uitwisseling. Geen dwingende blauwdruk, maar wél een standaard die werkt voor honderden partijen. Het Schuldenknooppunt is technisch uniek. Maar achter die eenvoud schuilt een intensieve samenwerking tussen het kernteam van het Schuldenknooppunt en de specialisten van Innovadis.
We spraken met Martijn van Tongeren (technisch architect bij Innovadis) en Bart van de Ven (technisch technisch adviseur van het Schuldenknooppunt) over de samenwerking en de technische keuzes die bij het ontwikkelen gemaakt worden.
Innovadis: innovatie uit overtuiging
Innovadis ontwikkelt digitale oplossingen voor zowel het sociaal domein als de B2B maakindustrie. Een ervaren partij, met diepe wortels in de maatschappij en een sterke wens om de wereld beter te maken met duurzame oplossingen. “We doen dit werk niet alleen omdat het technisch interessant is, maar vooral omdat het ertoe doet,”.
Dat maatschappelijke kompas bleek een belangrijke reden om voor Innovadis te kiezen als ontwikkelpartner van het Schuldenknooppunt. “Er was nog geen kant-en-klaar product op de markt dat voldeed,” herinnert Bart van de Ven zich. “We zochten een partij die technisch kon bouwen wat we nodig hadden én actief meedacht. En belangrijker nog: ze moest onze visie op samenwerking, veiligheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid delen.”
Van prototype tot robuust platform
Martijn van Tongeren (links) met een collega
Het Schuldenknooppunt begon met een werkend prototype en een ambitieus doel: veilige en gestandaardiseerde gegevensuitwisseling tussen publieke én private partijen in het schuldendomein. “We bouwen volgens het common ground-principe,” legt Martijn uit. “Dat betekent: software in lagen, geen centrale dataopslag, maar wel maximale controle voor gebruikers.” Dat is technisch uitdagend. “Alles draait om asynchrone communicatie,” vult Bart aan. “Het platform zet berichten klaar, die op een ander moment worden opgehaald. Versiebeheer, push-notificaties en beveiligingsprotocollen moeten kloppen.”
Martijn van Tongeren benadrukt bovendien de robuustheid van het systeem: “Het Schuldenknooppunt is zo ontwikkeld dat we te allen tijde meerdere versies ondersteunen, we zijn ‘backwards compatible’.”
Eén team, korte lijnen
De samenwerking tussen Innovadis en het Schuldenknooppunt voelt niet als die tussen klant en leverancier. “We vormen één ontwikkelteam,” zegt Martijn van Tongeren. “We kijken samen wat het Schuldenknooppunt nodig heeft. Zo hebben we regelmatig direct contact met ontwikkelaars van aangesloten organisaties. Daardoor kunnen we snel schakelen. Innovadis is van een projectmatige aanpak gegroeid naar een stabiel team dat het platform van A tot Z kent. Dat maakt ons wendbaar en betrouwbaar.”
Sterke techniek als solide basis
Innovadis is verantwoordelijk voor het volledige UX-ontwerp van het Schuldenknooppunt. “Gebruiksvriendelijkheid staat voorop,” legt Martijn uit. “We ontwerpen altijd vanuit de gebruikersbehoefte.”
Ook technisch staat het platform als een huis. De infrastructuur draait op Azure-services, volledig gehost binnen West-Europa. Innovadis hanteert hoge standaarden voor veiligheid. “De security-assessments zijn telkens met vlag en wimpel doorstaan,” zegt Bart. “De laatste test op de module voor vroegsignalering liet nul risico’s zien. Daar zijn we samen trots op.”
Samenwerking met impact
Gebruikers van het Schuldenknooppunt merken nauwelijks iets van de technische kant – en dat is precies de bedoeling. Martijn: “Voor hen moet het gewoon werken. Wat ze wél merken, is dat de samenwerking soepel loopt, dat vragen snel worden opgepakt en dat het Schuldenknooppunt stabiel en veilig is.” Volgens Innovadis ligt daar de sleutel tot succes: vertrouwen en transparantie. “We praten open over alles – van budget tot capaciteit. Daardoor kunnen we snel schakelen en blijft de samenwerking prettig.”
Klaar voor de toekomst
“We ondersteunen moderne communicatiestandaarden met de REST-api koppeling en faciliteren in koppelingen met systemen van gemeenten en ketenpartners. Een mooi voorbeeld van dit laatste is ook de uitbreiding naar berichtuitwisseling voor Vroegsignalering. Martijn vertelt: “Onze infrastructuur is daar technisch al klaar voor. We bouwen door met het oog op flexibiliteit en schaalbaarheid. Want het Schuldenknooppunt groeit – en wij groeien mee.”
Sinds de start in 2021 is het Schuldenknooppunt uitgegroeid tot een onmisbaar instrument voor schuldhulpverleners, schuldeisers en bewindvoerders. Het Schuldenknooppunt wordt daarom in 2026 ondergebracht bij het Bureau Informatiediensten Nederland (BIDN). Zo wordt het Schuldenknooppunt een publieke voorziening, is de toekomst gewaarborgd en kan het zich net als afgelopen jaren blijven ontwikkelen.
Meer weten over het Schuldenknooppunt? Meld je dan aan voor een van de aankomende informatiebijeenkomsten.