Infoportaal

Hier vind je allerlei handige informatie over het Schuldenknooppunt. Lees bijvoorbeeld meer over veiligheid en privacy, download de beschikbare informatie, bekijk de release notes, bezoek de veelgestelde vragen en lees hoe je kunt meepraten over de verdere ontwikkeling van het Schuldenknooppunt.

Release notes

Release notes zijn te vinden op ons documentatieportaal.

Video’s

In deze sectie vindt u een overzicht van de laatste video’s van het Schuldenknooppunt. Partijen die al zijn aangesloten op het Schuldenknooppunt delen hun ervaring. Deelnemers denken mee over hoe we zoveel mogelijk partijen op korte termijn kunnen laten aansluiten. 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Effectiever werken met Collectief Schuldregelen via het Schuldenknooppunt

Werkt u met Collectief Schuldregelen? Dan heeft het Schuldenknooppunt veel voordelen voor u. In deze video ziet u het webportaal van het Schuldenknooppunt, waar schuldhulpverleners en schuldeisers snel en efficiënt met elkaar communiceren.
Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

DEMO Schuldhulpverleners: Hoe werkt het webportaal van het Schuldenknooppunt

In deze video gericht op schuldhulpverleners laten we zien hoe aansluiten via het webportaal van het Schuldenknooppunt, zonder directe systeemkoppeling, werkt. U heeft alleen eHerkenning nodig. 

 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

DEMO Schuldeisers: Hoe werkt het webportaal van het Schuldenknooppunt

In deze video gericht op schuldeisers laten we zien hoe aansluiten via het webportaal van het Schuldenknooppunt, zonder directe systeemkoppeling, werkt. U heeft alleen eHerkenning nodig. 

 

 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Schuldenknoopppunt vragenronde door Gemeente Rotterdam, KPN, Intrum en Kredietbank Nederland

In de video stellen 4 partijen elkaar vragen over het Schuldenknoopunt. Vragen en antwoorden door: Ronald Kool – Gemeente Rotterdam, Arjan Visser – KPN, Niels van Beek – Intrum en Frank Dijksra – Kredietbank Nederland.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Gemeente Rotterdam sluit aan op Schuldenknooppunt

Ronald Kool, Projectmanager sociaal domein bij Gemeente Rotterdam legt uit waarom zij enorm geloven in het potentieel van het Schuldenknooppunt.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Kredietbank Nederland over Schuldenknooppunt

In deze video vertelt Frank Dijkstra van Kredietbank Nederland over het over het belang dat de Kredietbank heeft dat veel partijen zich gaan aansluiten op het Schuldenknooppunt.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Lancering het Schuldenknooppunt

In deze video kijken we – niet zonder trots – terug op de officiele lancering van het Schuldenknooppunt in januari 2021! 

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Gemeente Rotterdam en KPN over het Schuldenknooppunt

Ronald Kool van de gemeente Rotterdam en Arjan Visser vertellen over waarom zij vanaf het allereerste begin bij de ontwikkeling van het Schuldenknooppunt zijn betrokken en over het belang van uniformiteit in berichten.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Intrum en Kredietbank Nederland over het Schuldenknooppunt

Niels van Beek van Intrum ven Frank Dijkstra van Kredietbank Nederland vertellen over hun betrokkenheid bij het ontwikkelen van het Schuldenknooppunt en over wat aansluiten hen oplevert.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Lancering het Schuldenknooppunt

In deze video een welgemeend bedankje aan alle partijen die vanaf het begin betrokken zijn geweest bij de totstandkoming van het Schuldenknooppunt! Zonder jullie waren we nooit zover gekomen.

Accepteer alstublieft eerst de statistieken, marketing cookies om de video te bekijken.

Hoe werkt het Schuldenknooppunt

Het Schuldenknooppunt is dé digitale standaard voor communicatie in de schuldhulp. Deze animatievideo legt helder uit het Schuldenknooppunt eigenlijk werkt.

Veelgestelde vragen
over het Schuldenknooppunt

Welke procesafspraken zijn er gemaakt?

Het Schuldenknooppunt heeft in overleg met schuldhulpverleners en schuldeisers procesafspraken gemaakt over onder andere de inhoud van berichten en binnen welke termijn deze worden uitgewisseld. Je leest meer over de procesafspraken op de pagina Afsprakenstelsel.

Wat kost het om aan te sluiten op het Schuldenknooppunt?

Per 1 januari 2026 geldt voor abonnementen voorlopig een nultarief. Dit betekent dat nieuwe abonnementen vanaf die datum kosteloos zijn. Bestaande abonnementen worden kosteloos zodra ze worden verlengd.

Kijk HIER voor meer informatie over onze tarieven.

Wie zijn er aangesloten bij het Schuldenknooppunt?

Op de pagina deelnemers aan het Schuldenknooppunt zie je de actuele lijst van deelnemers.

Meepraten?

Wil je meepraten over de verdere ontwikkeling van het Schuldenknooppunt, dat kan! Kijk in de agenda welke overleggen er gepland staan en meld je aan.

Nieuws / blogs

Schuldenknooppunt en BIDN: samen sterker in de schuldhulpketen

Schuldenknooppunt en BIDN: samen sterker in de schuldhulpketen

Sinds 1 januari 2026 maakt het Schuldenknooppunt onderdeel uit van BIDN. Waar het Schuldenknooppunt jarenlang als zelfstandige stichting opereerde, is met deze stap gekozen voor een intensievere inbedding binnen een bredere digitale en publieke infrastructuur. Niet...

Basisdienstverlening schuldhulpverlening: waar staan we nu?

Basisdienstverlening schuldhulpverlening: waar staan we nu?

De basisdienstverlening schuldhulpverlening is ontwikkeld om de verschillen tussen gemeenten in de wijze waarop schuldhulpverlening wordt uitgevoerd te verkleinen. Het doel is dat inwoners en ondernemers, zoals zzp’ers, in elke gemeente kunnen rekenen op een...

Wanneer de schuldenketen samenkomt, wint de samenleving

Wanneer de schuldenketen samenkomt, wint de samenleving

De maatschappelijke meerwaarde van procesversnellers als het Schuldenknooppunt  Voor het eerst in jaren is er voorzichtig goed nieuws. Het aandeel huishoudens met problematische schulden daalde van 8,9% op 1 januari 2024 naar 8,6% op 1 januari 2025*. Die daling is...

Schuldenknooppunt lanceert nieuwe module Pauzesignaal

Schuldenknooppunt lanceert nieuwe module Pauzesignaal

Goed nieuws voor gemeenten en organisaties die vooral aanmelding en intake voor schuldhulpverlening uitvoeren. Met de nieuwe module Pauzesignaal maakt het Schuldenknooppunt het mogelijk om de Kennisgeving te versturen en daarmee de landelijke pauzeknop...